長年、システムに関わるといろんなプロジェクトを経験しますが、その中でも絶対に経験したくないのが『システム障害』です。そして会いたくない人が、『激怒している人』です。 今回は、システム障害が発生したときの対応方法のコツと、激怒している人の対応方法のコツを、実体験を元にご紹介し...

若手のプログラム開発者やSEに是非読んで欲しい、テストのコツです。 今回は、長年業務アプリケーションの設計における開発のテストの実施や、導入後の障害発生などで経験した内容となっています。 業務アプリケーションをユーザーに提供する場合、必ず品質の良いものを提供しなければいけま...

先日あったちょっとした成功例（コツ）を本日はご紹介。 ～必ずしも絶対ではありませんので悪しからず～ いつものように朝、ノートパソコンを開くと画面が規則正しく点滅。 赤、緑、青、白、黒、赤、緑。。。。 えええ！？これはノートパソコンが壊れたか！？...

いま巷で騒がれているMAツールなどや、SNSを通したCRMなどを上手に活用するためには、顧客管理データをきちんと管理する必要があります。 その際に2つのことを考慮しておくことが重要です。 ①1つ目は、過去データの移行をどうするか...